İade & İptal Politikası

İPTAL VE İADE ŞARTLARI Tur tarihinden 90 gün öncesine kadar yapılacak olan iptallerde, tur bedelinin % 10’ u kesilerek iptal işlemi yapılır. Tur tarihinden 60 gün öncesine kadar yapılacak olan iptallerde, tur bedelinin % 20’ si kesilerek iptal işlemi yapılır. Tur tarihine 20 gün kala yapılacak olan iptallerde, rezervasyon işlemi sırasında kiracıdan alınan depozito tutarı iade edilmez ve toplam tur bedelinin %20’si kesilerek iptal işlemi yapılır. Ancak kiracı iptal edilen tekne kiralama hakkını bir sonraki seneye kullanma hakkına sahiptir. Bu hakkı aynı teknede ya da başka bir teknede kullanabilir. Tur tarihine 14 gün kala yapılan iptallerde, iptal edilen tur bedelinin tamamı müşteriden talep edilir. Tur iptallerinde müşteriye yapılacak geri ödeme, iptal tarihinden sonraki 30 gün içerisinde yapılır. Covid 19 sebebiyle herhangi bir yasal zorunluluk (sokağa çıkma, seyahat yasağı vb.) olması durumunda veya müşterinin covid 19 virüsü taşıması halinde tur erteleme işlemi veya ücret iadesi yapılabilir. Ancak kiracının sözkonusu durumunu mavideyat.com’a resmi belge ile kanıtlaması gereklidir. Kiracının yatı geç teslim etmesi durumunda mavideyat.com gecikilen süre kadar ek ücret talep etme hakkı kazanır. Kiracı yatı sözleşmede belirtilen tarihten önce teslim eder ise, yatı kullanmadığı sürenin kira bedelinin iadesini isteyemez. MÜCBiR SEBEPLER: Yasal mücbir sebepler (Yangın, tabii afetler savaş,isyan hali v.s.gibi) halinde iş bu sözleşme hükümlerindeki sürelere mücbir sebep ve doğurduğu neticelerin ortadan kalkmasına kadar olan süre eklenecektir. Bu sürenin kira bedelini aşması halinde sözleşme kendiliğinden son bulur Mavide Yat’ın bu durumda bir sorumluluğu yoktur. Covid 19 sebebiyle herhangi bir yasal zorunluluk (sokağa çıkma, seyahat yasağı vb.) olması durumunda veya müşterinin covid 19 virüsü taşıması halinde tur erteleme işlemi veya ücret iadesi yapılabilir. Ancak kiracının sözkonusu durumunu mavideyat.com’a resmi belge ile kanıtlaması gereklidir.